No fundo, o que todos querem saber é se no chamado “ano novo” (o que é isso???) nossa vida vai melhorar. Os americanos, que adoram analisar tudo, preferem fazer prognósticos do que adivinhações. Os prognósticos são sempre baseados em coisas boas e ruins que podem acontecer.

Eu não sou babalaorixá, nem nada que se assemelhe, mas afinal também posso dar meus chutes. O que esperar de 2012:

COISAS BOAS:

• Começou o verão.
• Ainda não choveu pesado na região serrana do Rio.
• Barça X Santos (muito bom para os espanhóis).
• O Corinthians tem grandes chances de se sagrar campeão da Libertadores.
• O Adriano afinal voltou das férias e não se atrasou para o primeiro treino.
• O Macaco Simão (sou fã de carteirinha) voltou mais inspirado das férias.
• Os Estados Unidos sairam Iraque.
• O Lula está se recuperando muito bem.
• Talvez os americanos escolham em 2012 uma alternativa para o midiático Obama.
• A Espanha, uma das bolas da vez do crack econômico europeu, anunciou um tremendo programa de austeridade orçamentária.
• A Dilma segue na faxina ministerial.
• O CNJ está botando a boca no trombone e desnudando toda a corrupção do judiciário.
• A lei da Ficha Limpa vai valer para as eleições municipais de 2012.
• A construção do Itaquerão vai de vento em popa.
• O consumo no Brasil continua aumentando e gerando mais impostos.
• O governo vai investir mais em educação, saúde e infra-estrutura.

COISAS RUINS:

• Desde o início do verão chove na maior parte do Brasil.
• A seca no RS e SC e as enchentes em MG estão deixando dezenas de milhares de desabrigados e enormes perdas para a agricultura.
• Barça X Santos (uma merda para os brasileiros, que vão ter que reaprender a jogar futebol).
• Se o Corinthians for campeão da Libertadores vai ter que disputar o título mundial com o Barça.
• O Adriano se meteu em mais uma roubada durante as férias.
• O Brasil continua fornecendo farto material para as piadas diárias do Macaco Simão.
• A violência no Iraque está maior que nunca, com xiitas, sunitas e outros itas se matando aos montes.
• Aguardem o Lula metendo o dedo no (nosso) pudim para breve.
• O republicano com mais chance de ganhar do Obama oferece duas grandes qualidades para seus eleitores: é branco e texano.
• O programa de austeridade orçamentária anunciado pela Espanha não convenceu ninguém e as bolsas continuaram a cair.
• Já, já a Dilma vai estar governando apenas na companhia da copeira do Planalto…
• O STF mandou o CNJ calar a boca e ameaça enquadrar a corregedora geral.
• O Jader Barbalho, ficha pra lá de suja, ganhou no STF o direito de posse no senado. Seu neto deu uma banana pros fotógrafos que cobriram sua posse.
• Quem vai pagar a maior parte do Itaquerão é a prefeitura de SP, usando nosso IPTU.
• Apesar do aumento do consumo, o PIB vai encolher e a indústria brasileira está encolhendo diante da maior produtividade de americanos, asiáticos e europeus. O impostômetro brasileiro bateu seu recorde em 2011, com R$ 1,5 trilhões arrecadados. Será que tudo isso vai voltar como benefícios para a população….???
• O governo vai investir mais em educação, saúde e infra-estrutura: isso é promessa de campanha do Obama, não passando pela cabeça da Dilma desviar dinheiro das importantes emendas parlamentares para objetivos tão pouco importantes.

Feliz Ano Novo!

Mas, apesar do espetáculo de um time só, quem gosta de esporte se deliciou, não apenas pelo show, mas pela possibilidade de reflexão acerca do futuro (?) do futebol brasileiro. Eu li tudo que saiu na mídia a respeito. De todas, a melhor das análises foi feita por um amador, o Eduardo Rocha, em seu blog “Nó Táctico”.

Repito abaixo um trechinho do post do Eduardo, para aqueles que tiverem preguiça de ler o texto completo, o qual eu recomendo muito:

“Mais importante que a descrição tática, entretanto, é a identificação da estratégia usual do Barça – aquilo que podemos chamar de conceito – ou cultura – do clube catalão, transmitido a todas as gerações de jogadores desde a revolução deflagrada por Cruyff. Formam-se no campo aquelas ‘pequenas sociedades’, grupos de três jogadores próximos.

É desta forma que o Barcelona mantém seu alto índice de posse de bola. Não há inversões longas, ligações diretas, decisões apressadas. O controle do jogo se dá com passes curtos dentro de cada pequena sociedade. Se não foi possível progredir com o triângulo formado por Xavi, Dani Alves e Messi – por exemplo, a bola é levada ao triângulo mais próximo, com Iniesta, Thiago Alcântara e Fabregas, e dali pode ir para o centro à frente, recuar, para a esquerda à frente, para a esquerda atrás, voltar à direita…sem pressa.

Lembram contra o Real Madrid? Messi marcou tanto que foi o principal roubador de bolas por parte do Barcelona. A recuperação da bola passa pelo ataque, todos homens cercam, roubam, fazem faltas. Este é o futebol total, o bom futebol da Holanda de 74 passou para um clube.”

O Eduardo foi simplesmente brilhante em sua análise, o que me remeteu ao Brasil. Não à seleção brasileira de futebol, mas à nação brasileira. O esquema tático do Barça tem seu lado social a ser admirado. As “pequenas sociedades” do Barça são absolutamente solidárias. Ninguém fica prejudicado por não ter um companheiro para quem passar a bola; tem sempre alguém se deslocando sem bola para se aproximar de quem a domina, muitas vezes sob pressão. E é por isso que o Barça não rifa a bola, ela é passada de pé em pé nas “pequenas sociedades”.

O Brasil nação poderia imitar o time catalão e começar a se repensar como um agrupamento de pequenas sociedades, que colaborem entre si. Na verdade, os países mais adiantados do mundo já o fazem. Os Estados Unidos da América são um conglomerado de pequenas sociedades que assumem as responsabilidades, em âmbito pequeno, por executar as macro políticas propostas no nível federal.

As pequenas sociedades são a base de uma sociedade civil organizada e representativa. Hillary Clinton se expressa a respeito na página oficial da Secretaria de Estado: “Uma nação livre tem três elementos, que atuam como um tripé de sustentação: um governo representativo, um mercado funcionando livremente e uma sociedade civil organizada. Esses três elementos erguem e sustentam nações, na medida em que proporcionam o surgimento de padrões mais elevados de progresso e prosperidade.  A sociedade civil organizada fomenta a governança democrática e uma base ampla para o crescimento.”

As grandes nações aplicam essa visão brilhante, mesmo que com alguns furos na execução. Os USA, por exemplo, têm uma sociedade civil forte, um governo representativo, mas seu mercado, embora livre, tem se mostrado predatório, como bem o demonstra a crise dos bancos em 2008. A Comunidade Europeia também tem sociedade civil bem organizada, mercados livres, mas seus governos, embora representativos, são obesos e falidos, com bancos centrais em guerra com os governos executivos.

O Brasil, por sua vez, não tem nada nem de longe parecido com uma sociedade civil organizada (dos 3, o pilar mais importante), seu governo não é representativo em função da lei eleitoral propícia à manipulação dos eleitores e os mercados são manietados, regulados por um governo protecionista e antiquado, interventor e ganancioso, que toma 38% do PIB em impostos. Ou seja, quando nos comparamos com USA e Europa a distância é imensa. O primeiro precisa controlar melhor seus mercados (o que já está começando a praticar) e a segunda precisa enxugar seus estados (o que também já vem acontecendo, até meio na marra, em função da dor de barriga econômica do MCE).

Ou seja, se Europa e USA podem consumir uma década para sanar as mazelas de um bom modelo já em funcionamento, talvez o Brasil precise de um século para implementar o tripé, por aqui ainda inexistente. Os gringos até se iludem, achando que nosso “banquinho tem as 3 pernas” (governo representativo, mercado livre e sociedade civil organizada). Nós que aqui vivemos, sabemos que esse “banquinho é virtual”. Na verdade, as 3 entidades por aqui se fundem numa só: um hipopótamo voraz e dominador chamado Estado Brasileiro.

É mais ou menos a mesma coisa quando comparamos o Barça com o futebol brasileiro. É fácil teorizar e dizer que as seleções brasileiras de 70 e 82 jogavam como o Barça. Só que nessa época o Barça não existia para compararmos. Existe uma grande diferença: o Barça marca solidariamente e busca todo o tempo a posse de bola, o que é mais do que simplesmente ter um toque primoroso. Isso nunca existiu no futebol brasileiro, que sempre se limitou a tocar bem a bola, odiando ter que combater para obter sua posse. Da mesma forma que não existe por aqui uma sociedade civil que se organize para defender o bem comum. Nossas “pequenas sociedades” são giram em torno dos interesses particulares de partidos e empresas, que traficam influência na busca dos ganhos fáceis e do poder para sua perpetuação. Ou seja, o Brasil ainda está longe do Barça, seja na bola, seja em sua estropiada sociedade civil.

Eu comecei a correr no Ibirapuera numa época (não me perguntem o ano) em que, quando eu passava, as pessoas olhavam para ver se a polícia vinha atrás. Eu demarquei um dos primeiros circuitos do Ibirapuera, usando o odômetro da bicicleta e uma lata de tinta amarela. Comecei correndo 2 ks, até chegar aos 42 km da maratona, da qual hoje quero distância (vou bem até os 21 km, depois prefiro o vinho).

Naqueles velhos tempos do faroeste das corridas, o tênis era um Quichute da vida, isso quando não era um Conga. Os mais abastados usavam o mesmo sapato do tênis nas corridas, nada a ver, acho que daí o termo inadequado (tênis de corrida). Os sapatos de corrida têm uma história, interessante para quem é esportista, que vale a pena conhecer.

Em 1962, a New Balance lançou o primeiro sapato de corrida, “cientificamente testado”, seja lá o que isso signifique. Mais ou menos na mesma época, Bill Bowerman, técnico de corrida da universidade do Oregon, insatisfeito com a sequência de contusões que os sapatos de corrida inadequados causavam em seus atletas, desenhou seu próprio modelo. Junto com Paul Knight, Bill montou sua empresa  e saiu marqueteando o produto pelos Estados Unidos afora. Ele frequentava as competições mais importantes, vendendo seus sapatos de corrida.

Os sapatos de corrida do Bill tinham o calcanhar acolchoado e também eram leves, dando uma sensação de conforto e segurança aos atletas. Na onda do sucesso da inovação, a empresa, inicialmente batizada de Blue Ribbon Sports, logo se tornou conhecida como Nike, hoje uma das maiores e mais conhecidas no ramo de produtos esportivos, não necessariamente de sapatos de corrida (na minha opinião).

A grande inovação oferecida pela Nike nasceu na cozinha de Bowerman em 1972, quando ele encheu sua máquina de fazer waffles com borracha sintética. Nasciam ali os solados tipo waffle, que fazem sucesso até hoje nos sapatos de corridas.

Naquele mesmo ano, Bowerman pagou USD 35 a um estudante para desenhar o logo da Nike. Ele não gostou do que viu, mas por falta de opções aceitou aquilo que, décadas depois, se tornaria o ícone e símbolo de status no mundo esportivo. Rapidamente, a Nike se tornou líder em design e vendas de equipamentos esportivos.

Nessa época, eu também descobri os primeiros sapatos de corrida, viajando aos USA pela empresa em que trabalhava. Experimentei o Nike e achei meio duro, depois testei o New Balance, que achei macio demais (tipo correr com o pé numa manteigueira).  Depois encontrei o Brooks, que me equipou até falir alguns anos depois (o Brooks voltou ao mercado e hoje vende bem). Também testei Saucony, que achei mais ou menos. Um belo dia, calcei um par do japonês Onitsuka Tiger, ou simplesmente Tiger, que mais tarde virariam ASICS. A marca Tiger ainda é vendida pela ASICS, apenas para sapatos informais, para uso não esportivo.

Os ASICS se tornaram meu sapato padrão para correr. Nos últimos 5 anos, adotei o ASICS Gel Kayano como o meu preferido, chegando a ter quatro pares iguais. Para quem não sabe, os sapatos de corrida duram uns 500 a 800 kms, mas se você revezar duram muito mais.

Em 2011 descobri que eu nada sabia de sapatos de corrida. Ao longo dos meus trinta e muitos anos de corrida me machuquei frequentemente. O de sempre, pra quem corre: joelhos, panturrilha, arcos dos pés e calcanhar. Por mais acolchoados e macios que fossem os sapatos, mesmo assim a rotina de contusões continuava. Graças à rotina da academia e dos exercícios com pesos a coisa melhorou um pouco, mas nunca zerou.

Há cerca de 10 anos eu comprei um apartamento na praia e desenvolvi o péssimo hábito (opinião da minha mulher) de correr descalço. Depois de um ano de bolhas nas solas dos pés, acabei desenvolvendo “patas”, que hoje me permitem cruzar as ruas de pedriscos da vila de São Lourenço, ao meio dia, sem sentir nada. E aí, surpresas das surpresas, a frequência de contusões das corridas diminuiu muito, sem que eu correlacionasse a praia com a redução de meus problemas.

Muito recentemente, um amigo me deu a dica de um livro, que esclareceu tudo e me abriu as portas para um novo mundo. O nome do livro é “Nascidos para Correr” do autor Christopher McDougall. Fazendo uma longa história curta (leia o livro, é imperdível), o autor descobriu uma tribo de índios mexicanos, os Tarahumaras, perdida em rincões inacessíveis da Sierra Madre, que passam suas vidas correndo descalços, ou usando sandálias de pneus, sem nunca se machucar. Esses índios foram trazidos por Christopher para competir em ultramaratonas (+200k) nos Estados Unidos, dando um pau humilhante nos super campeões americanos. Tem um trecho hilário do livro, quando ele descreve os Tarahumaras sentados no meio fio, fumando e rindo, enquanto os super atletas se aquecem, para no final botar horas de vantagem em relação ao americano mais bem classificado!?

O livro de McDougall de certa forma criou uma nova febre no mercado de corridas de rua, conhecida por barefoot running. Os adeptos do barefoot running sugerem que a corrida sem nenhum calçado, com com pouquíssima sola, desenvolve a musculatura dos pés, o que se reflete em maior equilíbrio de todo o corpo durante a corrida, resultando em menos contusões.

Daí para a indústria dos sapatos de corridas começar a lançar suas inovações em barefoot running foi “dois palitos”. A primeiros empresa a acreditar em barefoot running, “desde pequenininha”, foi a Nike com seu modelo Nike Free, introduzido em 2004. Os cortes transversais do solado do Nike Free obrigam os pés a se curvarem durante a corrida, simulando o movimento natural. Eu testei esse modelo há cerca de três, quando ainda nem desconfiava dos conceitos do barefoot running. Achei uma droga, pois a estrutura do calçado em sí é muito frágil, fazendo sua utilização nas calçadas de São Paulo um verdadeiro suicídio (torci os pés muitas vezes com o Nike Free).

Depois que eu descobri o barefoot running fui pesquisar na web e descobri vários modelos alternativos. Existe até um ranking dos barefoot running shoes. Os calçados chamados de minimalistas mais conceituados são: Nike Free, Vibram Five Fingers (Tarahumara mesmo, só um soladinho e com espaço pra encaixar os dedos individualmente), o ASICS Gel Blur 33, o Newton (o modelo Trainer, que dá pra usar todos os dias), o New Balance MR800 e o Saucony Kinvara. No Brasil eu encontrei o Newton (só na Track & Field), o ASICS Gel Blur 33 e o Nike Free.

Hoje eu tenho dois pares de ASICS Gel Blur 33 e um par de Newton. O ASICS usa o mesmo conceito de solado do Nike (com cortes transversais), mas tem uma estrutura muito mais sólida e é muito confortável. O Newton é uma inovação radical. Ele não tem cortes no solado, mas um “calombo” no meio do pé que te obriga a aterrissar diferente e depois rolar, simulando o movimento natural dos pés descalços. Você estranha um pouco de início, mas depois se acostuma e acha uma delícia.

Eu venho correndo regularmente e alternativamente com o Newton e com o ASICS. Ainda não decidi qual é o melhor, os dois são bons, cada um à sua maneira. O fato é que desde então minhas contusões tenderam a zero, a corrida é mais curtida com os sapatos leves e meu sonho passou a ser uma viagem à Sierra Maestra para conhecer, e quem sabe correr, com os meus ídolos, os Tarahumaras (que a minha mulher não saiba disso). Os Tarahumaras, além de corredores fanáticos são chegadinhos numa tequila, o que de certa forma nos torna brothers…

Se você, amigo corredor, ficar tentado a testar o estilo minimalista de calçados de corrida, meu conselho é: vá devagar e instrua-se antes para não se machucar. O site Zen Habits Breathe traz um guia completo de barefoot running para quem está iniciando. Vale a pena ler seu conteúdo, que é muito bom.

Em meu último post, “Vamos ao que interessa (1/2)” eu propunha que achassemos o âmago, o “ó do borogodó” das questões intrincadas e da teia de informações que podem tornar as soluções simples, antes de nos metermos a executar qualquer tarefa. Sugeri que antes de atacar um problema o imaginássemos top down, na forma de um triângulo, onde no topo está o ápice e nas camadas inferiores estão as prioridades a serem atacadas e os detalhes de cada uma delas.

Até aí, como dizia nosso vovô, “morreu Neves”, a questão de fundo é: como encontrar o âmago de problemas complexos, particularmente quando podemos literalmente nadar num oceano de informações? Excelente pergunta e responder a ela será meu desafio dessa segunda e última parte deste post.

O que eu vou propor pode soar um pouco surreal para a maioria de vocês, até porque não se trata de um teorema, mas de experiência empírica de vida. O que posso lhes garantir é que o método funciona, pois eu o aplico há mais de 30 anos, sempre com resultados positivos. Então, aí vai: “Para se achar o âmago das questões é preciso analisar esfericamente as informações disponíveis, pensar holisticamente, e, posteriormente, executar a solução escolhida com precisão de laser”. Deu pra entender? Me explico.

Tudo começou quando ainda nos meus primeiros anos da carreira de analista de sistemas na IBM, me afogava em toneladas de informações, sem saber por onde começar para apresentar as melhores soluções para meus clientes. Por sorte, coincidência, ou sabedoria do destino, me caiu nas mãos um livro denominado “O Zen e a Arte de Manutenção de Motocicletas”. O livro conta a viagem de moto de Robert Pirsig e seu filho pela costa oeste dos USA. A história é real. Durante a viagem, por locais ermos, Pirsig tem que fazer ele mesmo a manutenção de sua moto. Comparando seu processo de trabalho com o de outros motoqueiros, ele percebe que não há uma lógica cartesiana para se disgnosticar um defeito mecânico, cada um seguindo um processo aleatório ao seu estilo. De volta para casa, e intrigado, ele provoca um defeito em seu carro e o leva a três bons mecânicos para observar o processo de diagnóstico. De novo, cada um segue um roteiro, mas todos chegam às mesmas conclusões. Pirsig deprende daí, que existe uma lado Zen no trabalho analítico, onde a partir de um certo nível de interação com um assunto, ou um desafio, o investigador passa s ser parte do problema, deduzindo sua solução.

Parece maluco, mas eu tenho praticado esse método, com um grau muito baixo de erros. É melhor exemplificar do que tentar explicar. Tente folhear um livro de 500 páginas em 5 mins e fazer uma resenha. Não vai ficar uma maravilha, mas você vai chegar bem próximo do resumo constante na orelha do livro. Trata-se de “sobrevoar” o conteúdo sendo examinado, pinçando aqui e acolá partículas de informação que, a partir de um certo ponto, passam a ter um sentido de conjunto.

Para quem tem dificuldade em aceitar esse tipo de “bruxaria zen”, existe uma teoria cartesiana para embasar: a “Análise Fatorial”, é utilizada na interpretação das respostas de uma pesquisa qualitativa (aberta, em formato não tabular). Esse método propõe que ao ler as respostas dos entrevistados procuremos correlacionar palavras que subentendam a mesma motivação. Em seguir devemos associar essas palavras aos fatores que influenciam o pesquisado, no âmbito do interesse da pesquisa. Por último devemos priorizar esses fatores, segundo o estímulo que proporcionam. Exemplo: pesquisa sobre cinema. Pergunta-se, de forma aberta: você gosta de cinema, por que, quais suas preferencias, o que você gosta e não gosta na experiência do cinema, etc. Aí vem uma enxurrada de respostas e você começa a catar termos por associação: cadeira confortável, ar condicionado perfeito, banheiros limpos, projeção, qualidade do som e da imagem, etc. Podemos associar as palavras cadeira confortável, ar condicionado perfeito e banheiros limpos ao fator CONVENIÊNCIA. Já as palavras projeção, qualidade do som e da imagem podem ser associadas ao fator QUALIDADE TÉCNICA. Se o número de ocorrências das palavras associadas à QUALIDADE TÉCNICA for muito maior do que as associadas à CONVENIÊNCIA, podemos deduzir que o público entrevistado está mais para o cinéfilo do para o pipoqueiro e que, portanto, o cinema que pretendemos montar nessa região deve ser mais na linha cineclube, do que na linha Cinemark.

Não estou propondo aqui que se utilize Análise Fatorial para se achar o “ó do borogodó”, sou muito mais o método Zen de analisar problemas complexos de forma holística, como sugere o Robert Pirsig, ou mesmo o Malcom Gladwell com seu genial “Blink”. O diabo é que se você é analítico, só vai se convencer a usar a bruxaria cerebral se entender que por trás dela existe uma lógica cartesiana. Pois bem, confie na capacidade de análise e síntese de seu cérebro. O que ele faz no “piloto automático” é suportado por um software poderoso e confiável, que utiliza algo parecido com a Análise Fatorial, sem que você se dê conta.

O Ronaud me remeteu a muitas décadas atrás, quando eu aprendi a ler. “Vovô viu a uva”. Era assim que se aprendia a ler na cartilha “O Caminho Suave”, universal para os velhotes de minha geração. Aprendíamos tudo de forma cartesiana, onde o todo é a soma das partes. Para se aprender a ler aprendia-se antes consoantes e vogais, para depois entender a combinação entre as mesmas, que resultava nas palavras.

Aí, eu observo o processo de aprendizado de meu neto e concluo que aprender para quem chega ao mundo hoje acontece de uma forma totalmente diferente, provavelmente mais eficaz, e certamente mais divertida. Aprende-se tudo de forma holística. O método do “vovô viu a uva” tornaria um CEO do século XXI simplesmente ineficaz, ou, no mínimo, menos eficaz que poderia, caso levasse em consideração todas as variáveis a seu dispor.

Houve uma época em que se afirmava categoricamente que “ter a informação é ter poder”. Isso mudou? Sim e não. Evidentemente que ter a informação é vital, porém hoje, graças à tecnologia (ERP, BI, BPM, etc) e à Internet, todos têm acesso à informação. Tem o poder que melhor usa a informação.

Parece simples, mas não é. Excesso de informação afoga e sufoca o tomador de decisões. Como separar o joio do trigo? Achando o âmago, o “ó do borogodó” das questões intrincadas e da teia de informações que podem tornar as soluções simples. Os jovens da geração Y e Z tendem a mergulhar nos dados (que definitivamente não são informações, porque não estão organizados) e se deixar envolver até que o caminho a seguir surja naturalmente, dentro do princípio que “a melancias se ajeitam naturalmente na carroceria do caminhão, graças aos solavancos da estrada”. E, realmente, o método funciona, para quem 20 anos, não tem decisões criticas para tomar e pode dispor de todo o tempo do mundo. Esse não é o caso do CEO.

Até um simples livro vai mudar no futuro, para algo mais interessante, dinâmico e interativo.  O novo conceito de Interactive Books já bomba entre os livros infantis, mas rapidamente se tornará padrão de mercado na literatura técnica e corporativa. Veja um pequeno exemplo disso oferecido nesse incrível vídeo da TED.

O executivo precisa de um método para “pescar” informações relevantes no mar de dados à sua volta. Cada um tem seu método, mas no final do dia todos se parecem. Lembra-se do professor de cursinho, que recomendava primeiro ler todas as questões antes de escolher quais as melhores para iniciar a resolução da prova do vestibular? O método do velho professor continua válido, com uma diferença: temos que varrer rapidamente a massa de dados, selecionando aqui e ali os pontos de maior relevância. Depois disso, a gente prioriza as relevâncias. Uma vez achadas as prioridades, aí sim, é hora de se aprofundar, mas agora com critério, sabendo o que estamos fazendo.

Eu chamo isso do “método do triangulo”, a figura que eu mais uso para estratificar o mundo. No topo está o âmago (as relevâncias) a ser achado, no meio estão as prioridades para tudo que é relevante e na base do triangulo estão os detalhes a serem considerados. O método do triângulo parece óbvio: comece pelo âmago, antes de descer aos detalhes. Mas, na prática não é a atitude natural das pessoas diante de um grande desafio. Sua reação normalmente é inversa, mergulhando nos detalhes para tentar achar o âmago.

E, nadando num mar detalhes, sem rumo, só por sorte se chega à praia, embora muitas vezes morramos muito perto dela, depois de muito nadar. A pergunta que fica é: como achar o âmago das questões quando temos muito mais informações à mão do que nossa vã capacidade de processa-las? Existe um caminho, que vai além do Google, mas isso é assunto para um próximo post.

Schumi foi bi campeão aos 21 anos e em sua melhor temporada conquistou 13 primeiros lugares, contra os 9 de Vettel em 2011. O Vettel, se ganhar os 5 GP’s que ainda faltam no ano, pode fazer 14 primeiros lugares e bater o Schumi, mas isso é improvável. Será que o Vettel ainda vai conquistar 7 vitórias consecutivas no mesmo ano, 91 vitórias na carreira, 68 pole positions e conquistar 7 títulos mundiais, como o alemão mais velho conseguiu? Só tempo dirá. Se estiver curioso em comparar a carreira (uma finda e outra iniciando) dos dois ídolos, leia o excelente post do Cláudio Ferreira em seu blog.

Mas, na minha modesta opinião, o melhor dos dois alemães é um inglês (?!). Isso mesmo, o Adrian Newey, responsável pelo projeto do fantástico RBR Renault Red Bull que o Vettel pilota, como também da maioria dos projetos dos carros campeões da década de 90. O Adrian conquistou em sua carreira 7 campeonatos de construtores. O Schumi também conquistou 7 de pilotos, mas o Adrian tem o seu 8^o. garantido e outros ainda podem vir.

Pra azar do Schumi ele nunca pilotou um carro projetado pelo Adrian, embora deva sua carreira ao Ross Brawn, o outro gênio criativo da F1, responsável pelo projeto da Ferrari que lhe deu vários títulos. Na Williams, Adrian colaborou com os títulos de Nigel Mansell (1992), Alain Prost (1993), Damon Hill (1996) e Jacques Villeneuve (1997), verdade que sob o comando de Patrick Head. Na McLaren foi dele o projeto do carro que deu o bicampeonato a Mika Hakkinen (1998 e 1999). E agora, na Red Bull ele conquista a glória definitiva, construindo um carro campeão (o projeto começou em 2005), com total autonomia e sem ajuda de mais ninguém. O RBR nasceu do zero e catapultou para a fama pilotos até então desconhecidos, como o Vettel e o Webber.

E quem é esse mito, relativamente desconhecido da grande torcida, mas venerado pelos fanáticos que curtem o lado menos visível do mundo das escuderias de F1?  A imagem dele, se você não o conhece, em nada lembra um gênio criativo. Ele é o cara da foto aí embaixo.

Adrian Newey era bastante jovem quando começou a andar nos karts em sua cidade natal Colchester, Inglaterra, e hoje aos 51 anos ainda gosta de pilotar e participa de corridas de clássicos e até nas 24 horas de Le Mans.

Sua grande paixão sempre foi a mecânica, que começou quando ele arrumava karts velhos e encontrava maneiras de melhorá-los. Essa paixão o levou a formar-se em aeronáutica e astronáutica na Universidade de Southampton, onde se graduou com uma tese sobre o efeito solo, atraindo imediatamente a atenção das equipes de Fórmula 1. Da universidade, nos anos 80, saiu diretamente para a equipe Fittipaldi de F1, trabalhando com Harvey Postlethwaite no malfadado projeto do Coopersucar, de triste lembrança.

O que poucos sabem é que Adrian Newey também fez sucesso na Indy. Trabalhando com Bobby Rahal seu projeto conquistou 7 vitórias na temporada de 1984. Na Indy Adrian Newey foi engenheiro chefe da equipe Truesports nos anos de 1985 e 1986, onde seu primeiro carro, o modelo 85C, serviu de protótipo para o campeão 86C.

Embalado com o sucesso da Indy, Newey volta à Europa como Engenheiro Chefe da March em sua equipe de Fórmula 1. Seu carro, o March 881, conquistou, com investimentos reduzidos, algum destaque no campeonato de 88, como o segundo lugar no GP de Portugal. Assim começava a carreira desse genial projetista.

Seu maior projeto foi sem dúvida o FW14, da Williams e seus projetos subsequentes nessa escuderia, que conquistaram 5 títulos: 92, 93, 94, 96 e 97.

Em 1994 a morte de Ayrton Senna em um FW16 aumentou muito a pressão sobre Newy e sua equipe. E, em 1996, ele foi convidado a juntar-se à equipe McLaren. Seu projeto do MP4/13 garantiu o bicampeonato de Mika Hakkinen em 1998 e 1999 e a partir daí o gênio estava consagrado.

Em fevereiro de 2006, Adrian Newey inicia sua atual jornada para desenvolver o bem sucedido projeto RBR Red Bull. Em 2007 seu projeto foi impulsionado pelo motor Renault. Na primeira temporada com a Renault o carro tinha muitos problemas de confiabilidade, com 7 corridas abandonadas em uma temporada com 17 GPs.

O chassis desenvolvido em 2008 foi considerado por Adrian Newey e Geoff Willis o mais complexo de todos os já produzira até então. Numa constante evolução, o RBR conquistou a segunda colocação no campeonato de construtores em 2009, para finalmente em 2010 se consagrar com 1^o. campeonato conquistado (construtores e pilotos) por Sebastian Vettel com o Red Bull RB6.

Será que o homem chegou no ápice? Seu arqui-rival, Ross Brawan, já lançou um repto: até 2013 ele se comprometeu a entregar um carro campeão (escuderia Mercedes) ao Schumacher, pobre velhinho. Vai ser uma briga boa de se acompanhar: Schumi X Vettel, Brawn vs Newey.

Ao longo dos próximos treze anos o sócio gestor paga aos investidores uma taxa anual composta de absurdos 29,5%, atuando exclusivamente em bolsa de valores. Isso foi excepcional, particularmente porque nesse período o índice Dow Jones Industrial caiu por cinco anos. Como esse “milagre” foi conseguido? Aplicando na prática o mantra de vida do sócio gestor: “flutuações de mercado são oportunidades”.

E quem é esse gênio? Acho que todos já adivinharam: o lendário investidor octogenário, Warren Buffet.

Muitos poderão dizer que o ganho excepcional dos primeiros treze anos da Berkshire Hathaway, sua empresa holding, ocorreram em outros tempos e que hoje isso seria impossível, pelo menos após a implosão do mercado financeiro ocorrida desde 2008. Será?

Na semana passada os jornais anunciaram na 1^a. página: “Warren Buffet investe US$ 5 bilhões para ajudar o Bank of America”. Na verdade, a Berkshire Hathaway, liderada por Warren Buffett, pode ter ganho na semana passada 1,4 bilhões de dólares no investimento de cinco bilhões de dólares que fez no Bank of America. Esse negócio pode ter rendido 28% no primeiro dia de negociação após a sua realização. Isso corresponde a uma taxa de retorno de mais de 10.000% (!?).

Anteriormente, em 2008, Buffet fez um negócio semelhante comprando ações do Goldman Sachs. Neste negócio o banco de investimento dispôs-se a pagar uma taxa de juro de 10% nas ações preferenciais e um prêmio de 10% quando quisesse recomprar essas mesmas ações.

Tudo isso é apenas uma pequena amostra do formidável talento do octogenário de Omaha, que, sendo um dos homens mais ricos do mundo, tem hábitos monásticos. Muitos o rotulam como um sovina, que adora ganhar seu rico dinheirinho e guardar embaixo do colchão. Nada disso. Na verdade, Warren Buffet é mesmo um desapegado. Seus filhos não terão uma significante parte de sua fortuna, pois 83% da Berkshire vai para a Fundação de Bill e Melinda Gates, ou seja aproximadamente US$ 30.7 bilhões, fazendo dessa a maior doação da história, o que transforma Buffett em um dos maiores filantropos do capitalismo. Outra parte de sua fortuna irá para sua própria fundação, a Fundação Buffett. A herança de sua mulher, avaliada em US$ 2.6 bilhões, foi para a fundação quando ela morreu, em 2004.

E quem é esse homem surpreendente? Ninguém melhor que seu filho Peter Buffet para nos contar um pouco de sua história. Nenhum de seus três filhos decidiu seguir a carreira de investidor. Mas todos confessam que aprenderam muito com o pai. Em entrevista ao site americano MoneyWatch.com, o músico Peter Buffett, o caçula de Warren, revelou as cinco lições de vida ensinadas por seu pai:

1 – Siga seu próprio caminho, e não a manada: Peter Buffett conta que não se mudou para Hollywood após a participação bem-sucedida no filme “Dança com Lobos. Ele continuou a morar em Milwaukee e manteve-se fiel às próprias raízes apesar do sucesso da trilha sonora do filme, composta por ele e por John Barry.

2 – Dê a seus filhos apenas oportunidades:  O pai costumava dizer: “Dê o suficiente para ele fazer qualquer coisa, mas não o suficiente para ele não fazer nada.”

3 – Não se esqueça da filantropia: É lógico que Peter Buffett tem mais condições de fazer caridade do que a maioria dos seres humanos, mas ele leva a sério a lição do pai. Em conjunto com sua mulher, Jennifer, Peter Buffett criou a Fundação NoVo, que ajuda mulheres e adolescentes que “sofrem com a violência e a discriminação simplesmente porque são do sexo feminino”.

4 – Invista em potencial: Peter diz que usou esse mantra em sua fundação. “Se você investir em um ativo subvalorizado e deixá-lo crescer, o mercado vai reconhecer seu valor, o que lhe trará um retorno enorme”, ele diz.

5 – Faça o que você gosta: “Meu pai sempre me disse para fazer o que eu amo”, afirma Peter. Meu pai me dizia: “Não faça nada além de sua paixão – se você tiver sorte o suficiente para encontrá-la.” O mais difícil, relata Peter, foi descobrir qual caminho traria a felicidade, caminho esse que ele finalmente encontrou na música.

E Warren não para de nos surpreender. Recentemente, em um artigo publicado no jornal “New York Times”, ele propõe um aumento dos tributos para os americanos com renda superior a um milhão de dólares por ano e uma alta ainda mais importante para os que recebem mais de US$ 10 milhões por ano. Atenção para este trechinho de seu artigo: “Enquanto os pobres e a classe média combatem por nós no Afeganistão e enquanto a maioria dos americanos luta para sobreviver, nós, mega-ricos, continuamos a receber os nossos extraordinários incentivos fiscais. Alguns de nós são gestores de investimentos e ganhamos bilhões com nosso trabalho diário, mas podemos classificar a nossa renda como “participação nos resultados”, pagando uma taxa de imposto de 15% , uma pechincha. Outros aplicam no mercado de futuros sobre os índices das próprias ações, por 10 minutos, e têm dois terços do seu lucro tributado a 15%, tal como se tivessem sido investidores de longo prazo.

Estas e outras bênçãos são derramadas sobre nós por legisladores em Washington, que se sentem compelidos a nos proteger tanto, como se fôssemos corujas-pintadas ou alguma outra espécie ameaçada de extinção. É bom ter amigos em lugares altos.

No ano passado a minha conta de impostos federais – o imposto de renda que eu pago, bem como impostos sobre os salários pagos por mim e em meu nome – foi 6.938.744 dólares. Isso parece um monte de dinheiro. Mas o que eu paguei foi apenas 17,4 % dos meus rendimentos tributáveis. Isso, na verdade é um percentual menor do que foi pago por qualquer uma das outras 20 pessoas em nosso escritório. Seus impostos variaram de 33 a 41% – média de 36% – sobre seus rendimentos.

Se você ganhar dinheiro com dinheiro, como alguns dos meus amigos super-ricos fazem, a sua percentagem pode ser um pouco menor que a minha. Mas se você ganhar dinheiro com trabalho, o percentual de impostos será certamente superior ao meu – e provavelmente muito superior.” Leia o artigo completo”.

Se você ainda quiser saber mais sobre Buffet, leia “Bola de Neve”, escrito por Alice Schroeder, o livro que virou leitura obrigatória entre o pessoal do mercado financeiro. O livro nos mostra Buffet como um homem de hábitos. Ele ainda mora na mesma casa que comprou em 1958, em Omaha, no estado de Nebraska. Todos os dias, exatamente às 8h30, senta-se na escrivaninha que pertenceu a seu pai, Howard, para começar o dia. No trabalho, passa o dia negociando e lendo tudo o que acontece no mercado financeiro, incluindo boletins diários do desempenho de suas empresas. Ele volta para casa sempre às 17h30.

“Eu gosto de comer sempre a mesma coisa. Poderia comer sanduíche de presunto por 50 dias seguidos”, diz ele no livro. Pois bem, ele come sua comida em seqüência, um item por vez, e não gosta que os elementos se misturem no prato. Suas comidas favoritas são sorvete de chocolate com pedaços, pipoca, hambúrguer e Cherry Coke. 

A verdade é que ganhar dinheiro é uma arte, como escrever, ou pintar. Desde criança Warren demonstrou interesse por fazer e guardar dinheiro. Ele ia de porta em porta para vender balas, Coca-Cola, ou revistas semanais e também trabalhou na loja de doces de seu avô paterno. Ainda no ensino médio, ele era dono de várias ideias bem sucedidas para ganhar dinheiro, tais como: vender bolas de golfe remanufaturadas e customizar carros. Sua primeira declaração fiscal foi feita em 1944. Alegando que sua bicicleta e relógio eram essenciais em seu trabalho, teve uma dedução de $35. Em 1945 ele e um amigo da escola gastaram $25 para comprar uma maquina de pinball, colocando-a em uma barbearia local. Após algum tempo, eles eram donos de dezenas de máquinas em diferentes lojas.

Nós, simples mortais, podemos aprender muito com as lições de Buffet. Mas, como dificilmente o mundo verá um novo Pelé, da mesma forma não espere que tão cedo nasça um novo Warren Buffet. Felizmente, ele não faz segredo de suas 3 Regras de Ouro para investir. Elas são bastante simples:
#1: Não perca dinheiro.

#2: Não se esqueça da Regra #1.

#3: Se a Regra #2 não funcionar, use a Regra #1.

Em 2008, Howe aprofunda o tema através do livro “Crowdsourcing Power Driving Future”. No livro o autor define crowdsourcing como “a força de muitos gerando sinergia para realizar melhor o que antes era privilégio de poucos especializados”. Trocado em miúdos, crowdsourcing significa usar o poder da Internet e da World Wide Web para obter o conhecimento, onde quer que ele esteja. Mais que obter, somar conhecimentos. Duas pessoas podem se ajudar mutuamente, em qualquer parte do mundo, através da Internet. Da mesma forma, o mundo corporativo pode utilizar o público, através da Internet, para obter diversos benefícios:

• Acessar conhecimentos não disponíveis na empresa.
• Terceirizar serviços com parceiros remotos (ex.: tradução, programação, análise de exames de imagens, contabilidade, declarações de imposto de renda, etc).
• Melhorar a percepção de valor de sua marca, interagindo através das redes sociais, e usando a força dos influenciadores.
• Avaliar seus produtos, antecipar tendências e necessidades, através de pesquisas de mercado via www.
• Desenvolver produtos em parceria com a coletividade.
• Estimular a inovação.
• Etc…

O crowdsourcing também pode ser utilizado para o benefício coletivo por governos e universidades. Jimmy Wales montou “um bando de voluntários”, deu-lhes ferramentas para colaboração e criou Wikipedia, um exemplo concreto e prático do uso de Crowdsourcing.

Hoje existem muitas e variadas iniciativas de crowdsourcing, aproveitando o idealismo e entusiasmo (e até mesmo a visão estratégica) de poucos, para oferecer benefícios para muitos. Eu pesquei alguns exemplos incríveis de crowdsourcing, simplesmente “surfando pela web”:

• Design gráfico open source: o site Connaxis oferece um pool global de designers gráficos, para desenvolver projetos sofisticados a preços extremamente competitivos.
• Educação free ware: a Rice University oferece módulos curtos de educação gratuita, desenvolvidos pela comunidade.
• Consultoria open source: existem dezenas de empresas oferecendo consultoria pela web. Através de sites de consultoria, empresas colocam seus desafios (de planejamento estratégico a programação) e consultores especializados oferecem seus serviços remotos.
• Moda open source: o Fashionlab oferece espaço para desenvolvimento de criações, estimulando a competição sob o patrocínio de empresas do segmento de moda, que garimpam novos talentos.

Mas, de tudo que eu vi na Web, o que mais me impressionou foi o crescimento do Twitter como uma plataforma de crowdsourcing. Uma forte tendência são os SAC’s (Serviços de Atendimento ao Cliente) no Twitter. Alguns exemplos de SAC Twitter que eu recomendo conhecer são os da Comcast e Firefox.

Também curti muito o Tweetbrain, onde você pode fazer perguntas e pedir ideias pelo Twitter. No Tweetbrain você acessa as perguntas e sugestões por categorias temáticas e pode oferecer recompensas em dinheiro para quem lhe oferecer a melhor resposta. É muit cool. Vale conferir.

Muito legal também é a ideia de lançar pesquisas de mercado via Twitter. Muitas empresas já estão fazendo isso a custo zero e com todos os benefícios do efeito viral das redes sociais. Aí vão 9 dicas (sorry para aqueles que acham que só o 10 é número cabalístico) para lançar uma pesquisa pelo Twitter:

1. Explique o objeto da pesquisa com uma mensagem curta, dentro do tweet: “pesquisa sobre recursos dos tablets”.
2. Inclua um incentivo: “participe e ganhe um vale presente”.
3. Use hashtags relevantes para chamar a atenção: “#iPad2 #Android”.
4. Dispare o tweet em horário de pico, para máxima exposição.
5. Dispare o mesmo tweet com a pesquisa várias vezes. Apenas atualize levemente a mensagem em cada tuitada.
6. Use um encurtador de link, tipo Migre.me, para linkar com sua pesquisa online.
7. Peça para seus seguidores retuitarem.
8. Ao final, dispare um último tweet informando que “a pesquisa termina hoje, resultados serão publicados via Twitter”.
9. Publique os resultados via Twitter.

Outros usos do crowdsourcing virão, podem apostar. Na minha opinião, uma perspectiva bastante óbvia é que o Facebook, com seus incríveis 750 milhões de usuários, se torne uma fantástica plataforma de crowdsourcing. 

Quatro anos passados, muitas frustrações depois e algum aprendizado, eu posso afirmar que: ser um (bom) blogueiro não é fácil. A linguagem é diferente, o Google nos expõe “até as amígdalas” e o público está com a arma sempre próxima de nossa cabeça.

Muitas vezes pensei em escrever algo orientando os novos blogueiros. Nunca me animei, pela enorme dificuldade de um post como esse. Até que encontrei o guia abaixo, num dos blogs que eu mais curto, o “Papo de Homem”.  A maior parte das coisas que eu aprendi, a duras penas, e muitas outras que eu ainda não tinha me dado conta, estão lá.

Dando todo o crédito ao “Papo de Homem”, tomo a liberdade de reproduzir aqui a parte mais relevante desse guia. Se eu tivesse tido acesso a essas dicas há quatro anos, quem sabe hoje não teria ainda mais leitores. Espero que vocês aproveitem.

Orientações de conteúdo:

1. Crie cultura. Ofereça conteúdo inédito, pushin’ the edge, criando tendência em vez de segui-la, evitando comentários (que já recebemos com razão) dizendo que o post é ”mais do mesmo”. Não só informe, mas forme as pessoas. Desvie do óbvio, do lugar comum. Pense em algo que dificilmente seria encontrado na mídia tradicional.
2. Pesquise. Antes de escrever, veja se já não existe algo similar na web (se não for possível inovar no conteúdo, inove na abordagem). Enquanto escreve, busque por pesquisas ou casos que exemplifiquem as ideias. Depois encontre imagens e vídeos ilustrativos: tirinhas, documentários, músicas, fotos, trechos de filmes…
3. Estruture. Faça de seu texto um percurso. Pegue na mão do leitor e leve-o para algum lugar. Tenha um bom convite inicial. Divida o texto em blocos, se possível.
4. Seja preciso. Depois do rascunho inicial, releia cortando absolutamente tudo o que não for essencial: ideias duplicadas, palavras muito repetidas, argumentos que saem do foco, adjetivos excessivos, argumentos preconceituosos. Seja objetivo. A cada frase, vá direto ao ponto. Economize o tempo dos leitores.
5. Fisgue. Antes de começar o texto, logo nas primeiras frases, diga a que veio, explicite a abordagem e conteúdo que o leitor vai encontrar. Quanto mais original for esse gancho, melhor.
6. Revise, cheque, cheque de novo. Já soltamos textos com informações erradas. Tome muito cuidado com a veracidade de cada afirmação, dado, estatística ou citação.
7. Desafie. Escreva tendo em mente um leitor muito inteligente. Questione o senso comum, jogue a bola lá em cima, desafie, cutuque, provoque.
8. Envolva. Pense em como o leitor vai se relacionar com o post durante a leitura e logo após, nos comentários. Pense em como envolvê-los, seja com uma pergunta ou finalizando em tom de provocação.
9. Seja prático. Trabalhe com a vida real, esclareça conceitos complexos, forneça estratégias acionáveis.
10. Vá além do texto. Pense em como produzir um vídeo, faça uma pesquisa, entreviste algum especialista, proponha um experimento, movimente as pessoas, grave algo em áudio… Pense em um conteúdo que não se resuma a um post.

Orientações técnicas:

1. Dê um título. É importante dar um bom título, pois isso faz parte do texto e às vezes até altera o direcionamento e abordagem do discurso.
2. Escreva na medida. Evite construções muito extensas que acabam confundindo o leitor.
3. Evite piadas. Em vez de tentar ser engraçado, apenas entregue conteúdo. O humor surgirá naturalmente quando for o caso.
4. Linke. Se falar de algum conceito, citar alguma pesquisa, mencionar alguma notícia e qualquer outra referência que esteja online, linke.
5. Dê créditos. Dê créditos para as imagens (com link para a original) e referências para afirmações com base em conteúdos offline (livros, por exemplo).
6. Interaja. Após a publicação, fique de olho nos comentários, responda alguns, comente outros. Muitos autores não dão as caras depois de publicar. Apareça, discuta, pergunte…

“Artistas de verdade entregam”, dita por Steve Jobs num encontro da equipe responsável pelo Macintosh em 1983, quando percebeu que o projeto estava atrasado e não seria terminado nem no ano seguinte.

“Mantenha-se sempre faminto e ignorante”

“As pessoas não sabem o que querem, até que você mostre a elas.”

Esse é o Steve Jobs, controlador, curioso profissional e obsessivo pela vida, embora sem medo da morte. Ao que tudo indica ele está mesmo morrendo.  Recentemente, o tablóide National Enquirer publicou imagens do executivo bastante abatido entrando no Centro de Tratamento de Câncer de Stanford, na Califórnia. O assunto chegou à bolsa de valores, onde as ações da companhia registraram queda de 1%.

De posse das fotos, o jornal americano ouviu o parecer de um médico sobre a saúde de Jobs. “Julgando pelas fotos, ele está próximo do estado terminal. Eu diria que ele tem mais seis semanas”, disse o Dr Samuel Jacobson. Jobs convive com a morte já há algum tempo. Em 2004 ele recebeu o diagnóstico de câncer no pâncreas. Em julho do mesmo ano, passou por cirurgia para a remoção do tumor. Há exatamente um mês, os funcionários da Apple receberam uma circular informando o afastamento de seu CEO, por razões médicas. É a terceira vez em sete anos que Jobs se afasta dos negócios por motivos de saúde. No lugar dele, o vice-presidente operacional da empresa, Tim Cook, comanda o dia a dia da Apple.

Quando a morte se aproxima dos grandes líderes o mundo acorda e começa reverenciá-los. Artigos e livros são publicados e as pessoas se interessam por saber o que se passa pela cabeça daquele ser que sai desse mundo deixando pegadas profundas na areia. É o caso de Jobs e eu, como todos, curioso, decidi pesquisar um pouco mais sobre sua vida. Por militar na área de TI eu já conhecia razoavelmente a história do Steve. Mesmo assim, o que descobri em alguns dias de pesquisa impressionou muito. Gostaria de compartilhar com vocês algumas migalhas sobre a fascinante história do Steve Jobs.

Steven Jobs nasceu em 1955 na Califórnia. Quieto e introspectivo, conseguiu um emprego na HP no começo da década de 70. Foi lá que ele conheceu Steve Wozniak, um “crânio” da informática na época. Juntos eles começaram a desenvolver o Apple I no quarto de Jobs. Já o protótipo foi feito na garagem. Esse cara da foto abaixo é o Steve Jobs em sua garagem!

Para começar a Apple, em 1976, Jobs e Wozniak venderam dois dos seus mais preciosos pertences: um micro-ônibus da Volkswagen de Jobs e uma calculadora científica HP de Wozniak. A primeira revolução foi essa: reduzir o tamanho dos computadores. O Apple I foi extremamente bem recebido por seu novo conceito.

Em três anos, Jobs conseguiu contatos, confiança, trouxe pessoas experientes de outras empresas para a diretoria da Apple e conseguiu um crescimento de 700%. As ações da empresa passaram a ser valorizadas e novos projetos foram tocados. Em 1986, nova revolução. A Apple anuncia o Macintosh, o primeiro computador com interface gráfica de sucesso.

Porém, incoerências de sistemas e falhas de desenvolvimento prejudicaram a imagem da empresa. Para evitar a falência, foi iniciado o projeto do Macintosh no mesmo estilo “garagem” que marcou o começo da empresa. Dentro da Apple, Jobs foi gradativamente sendo afastado das decisões da empresa. Sentindo que não podia executar nada na Apple, Jobs vendeu sua parte do negócio, arrecadou cerda de US$ 20 milhões e, abatido, viajou pela Europa, onde decidiu abrir uma nova empresa, a NextStep. Primeiro, focou em hardware, mas depois virou sua atenção para software e, com o sucesso de seus sistemas, recebeu uma proposta de compra da NextStep por parte da Apple. O negócio foi finalizado em 1996. Jobs conseguiu voltar ao topo da empresa dois anos depois.

Desde então, os produtos da Apple são marcados por designs inovadores. Recentemente, a Apple voltou suas atenções para aplicativos digitais. Veio o Ipod, tocador de músicas portátil; o iTunes, tocador de mídia e gerenciador de iPods; e a loja virtual para aquisição de MP3, a iTunes Store. Em 2007, a Apple embarcou no mercado de telefonia móvel com o iPhone. O resto é história recente, que todos nós conhecemos.

Depois de tratar seu câncer em 2004, no ano seguinte Steve ressurge revigorado e amadurecido pela experiência traumática proporcionada pela doença. Nessa ocasião ele é convidado para paraninfar uma turma de formandos de Stanford.  Nessa ocasião ele profere um discurso histórico, que até hoje bomba no Youtube. Confira um dos trechos mais interessantes desse discurso:

“Eu não percebi isso na época, mas ter sido demitido da Apple foi a melhor coisa que poderia ter acontecido comigo. O peso de ser bem-sucedido foi substituído pela leveza de ser um iniciante novamente, com menos certezas à respeito de tudo. Isso me libertou para entrar em um dos períodos mais criativos da minha vida.

Durante os 5 anos seguintes, iniciei uma companhia chamada NeXT e outra chamada Pixar, e me apaixonei por uma mulher incrível, que se tornou minha esposa. A Pixar foi em frente e criou o primeiro filme de animação computadorizada do mundo, “Toy Story”, e hoje é o estúdio de animação mais bem-sucedido do mundo. Em uma reviravolta extraordinária, a Apple comprou a NeXT.

Eu voltei para a Apple, e a tecnologia que desenvolvemos na NeXT está no coração do atual renascimento da Apple. E Laurence e eu temos uma família maravilhosa juntos.

Tenho certeza que nada disso teria acontecido se eu não tivesse sido demitido da Apple. Foi um remédio amargo, mas eu acho que o paciente aqui precisava. Algumas vezes a vida atinge você com um tijolo na cabeça. Não perca a fé. Eu estou convencido que a única coisa que me manteve indo em frente foi o amor pelo que fazia. Você precisa encontrar o que ama. E isso é verdade não só para o seu trabalho, mas para os seus relacionamentos também.

O seu trabalho irá preencher uma grande parte da sua vida, e a única maneira de se sentir verdadeiramente satisfeito é fazer aquilo que você acredita ser um ótimo trabalho. E a única maneira de fazer um ótimo trabalho, é amando o que faz. Se você ainda não encontrou, continue procurando.

Não se acomode. Assim é com todos os assuntos do coração, você reconhecerá quando encontrar. E, da mesma forma que em qualquer grande relacionamento, vai ficando melhor e melhor conforme os anos passam. Portanto, continue procurando até encontrar. Não se acomode.”

Num outro trecho ele fala sobre sua experiência de conviver de perto com morte:

“Se você viver cada dia como se fosse o último, um dia ele realmente será o último.

Lembrar que estarei morto em breve é a ferramenta mais importante que já encontrei para me ajudar a tomar grandes decisões. Porque quase tudo — expectativas externas, orgulho, medo de passar vergonha, ou falhar — caem diante da morte, deixando apenas o que é importante. Não há razão para não seguir o seu coração.

Lembrar que você vai morrer é a melhor maneira que eu conheço para evitar a armadilha de pensar que você tem algo a perder. Você já está nu. Não há razão para não seguir seu coração. 

Há um ano, eu fui diagnosticado com câncer. Eram 7h30 da manhã e eu tinha uma imagem que mostrava claramente um tumor no pâncreas. Eu nem sabia o que era um pâncreas.

Os médicos me disseram que aquilo era certamente um tipo de câncer incurável, e que eu não deveria esperar viver mais de três a seis semanas. Meu médico me aconselhou a ir para casa e arrumar minhas coisas — que é o código dos médicos para “preparar para morrer”. Significa tentar dizer às suas crianças em alguns meses tudo aquilo que você pensou dizer nos próximos 10 anos. Significa dizer seu adeus.

Eu vivi com aquele diagnóstico o dia inteiro. Depois, à tarde, eu fiz uma biópsia, em que eles enfiaram um endoscópio pela minha garganta abaixo, através do meu estômago e pelos intestinos. Colocaram uma agulha no meu pâncreas e tiraram algumas células do tumor. Eu estava sedado, mas minha mulher, que estava lá, contou que quando os médicos viram as células em um microscópio, começaram a chorar. Era uma forma muito rara de câncer pancreático que podia ser curada com cirurgia. Eu operei e estou bem.

Isso foi o mais perto que eu estive de encarar a morte e eu espero que seja o mais perto que eu fique pelas próximas décadas. Tendo passado por isso, posso agora dizer a vocês, com um pouco mais de certeza do que quando a morte era um conceito apenas abstrato: ninguém quer morrer. Até mesmo as pessoas que querem ir para o céu não querem morrer para chegar lá.

Ainda assim, a morte é o destino que todos nós compartilhamos. Ninguém nunca conseguiu escapar. E assim é como deve ser, porque a morte é muito provavelmente a principal invenção da vida. É o agente de mudança da vida. Ela limpa o velho para abrir caminho para o novo. Nesse momento, o novo é você. Mas algum dia, não muito distante, você gradualmente se tornará um velho e será varrido. Desculpa ser tão dramático, mas isso é a verdade.

O seu tempo é limitado, então não o gaste vivendo a vida de um outro alguém.”

Esse discurso é o mais espetacular que eu já ouvi em toda a minha vida. Vale a pena gastar um tempinho e ouvi-lo inteirinho.

Aliás, Steve Jobs é um comunicador espetacular. Ninguém o supera. Ele envolve e mexe com a emoção de seus ouvintes. Algumas pessoas percorrem grandes distâncias para assistir essas palestras. Passam noites em longas filas para garantir os melhores lugares no auditório. Boa parte do sucesso da Apple se deve não apenas ao talento criativo de Jobs, mas também à sua incomparável capacidade de comunicação. Em um artigo do jornal Los Angeles Times sobre a licença médica de Jobs, Michael Hiltzik escreveu:

“Nenhum presidente está mais intimamente identificado com o sucesso da sua empresa. Jobs é o visionário e o pregoeiro da Apple. Se você quiser uma amostra desta verdade, assista ao vídeo do evento de lançamento do iPod em Outubro de 2001. O domínio expressivo de Jobs é incrível. Vendo o evento no Youtube, de novo recentemente, eu fiquei atônito mais uma vez. Jobs é o Tiger Woods do setor.”

Assista ao Steve vendendo o iPod para um público que não sabia distinguir a geringonça de um sorvete de palito…

E Jobs não para de nos surpreender. Quando após o iPod, iPhone e iPad a gente acha que ele não tem mais coelhos na cartola, lá vem novas e ainda mais interessantes ideias. Recentemente, Steve Jobs apresentou ao mundo o iCloud, um serviço que guarda documentos na nuvem (termo usado em tecnologia para designar serviços que rodam em servidores remotos, e não no computador do usuário). O iCloud será usado para fazer backup de contatos, documentos de texto, planilhas, fotos e músicas.

Além de guardar cópias de segurança, o iCloud sincronizará informações editadas pelos usuários entre aparelhos de sua propriedade. Assim, uma atualização de agenda feita no iPhone, por exemplo, será refletida em outros equipamentos (computadores, iPads) do usuário. O serviço é “grátis” e chega nos próximos três meses, junto com a nova versão do iOS (sistema usado em iPhones, iPads e iPods Touch). O serviço oferecerá 5 GB de espaço grátis para backup de e-mail e documentos. Um dos destaques do iCloud é sua integração com a iTunes, loja de músicas e vídeos da Apple. Todas as músicas e vídeos comprados no iTunes poderão ser transferidos diretamente para outros aparelhos do usuário. Um álbum comprado no iPhone, por exemplo, poderá ser baixado novamente no iPad, sem a necessidade de passar por um computador.

Genial! Mais um gol de placa desse cracaço da tecnologia.

E tem muito mais coisas pra você descobrir sobre o Steve Jobs na Internet, em artigos e livros sobre ele. Em 2008, Leander Keahney lançou o livro “A cabeça de Steve Jobs”. Considerado um líder notável na indústria de TI, Jobs também é dono de um temperamento difícil. Seus acessos de raiva já se tornaram lenda no setor. O jornalista e escritor Leander Keahney acompanha há anos a carreira de Jobs e em seu livro nos mostra o homem por trás da figura pública: um poço de contradições.

Reproduzo aqui um trechinho da introdução do livro, que nos ilustra o quanto esse gênio criativo e mago das comunicações, é também obsessivo pelos detalhes:

“Steve Jobs passa quase tanto tempo pensando nas embalagens de papelão de seus gadgets quanto nos próprios produtos. Não é uma questão de gosto ou de elegância — embora isso também faça parte. Para Jobs, o ato de tirar um produto de sua caixa é uma parte importante da experiência do usuário e, como tudo o mais que ele faz, é pensado com muito cuidado.

Jobs vê a embalagem como uma ajuda para apresentar uma tecnologia nova e desconhecida aos consumidores. Por exemplo, o Mac original, lançado em 1984. Naquela época, ninguém jamais havia visto algo semelhante. Era controlado por aquela coisa estranha que apontava — um mouse — e não por um teclado, como os PCs antes dele. Para familiarizar os novos usuários com o mouse. Jobs fez questão de que ele fosse embalado separadamente, em um compartimento próprio. O fato de forçar o usuário a desempacotar o mouse — a pegá-lo e conectá-lo — iria torná-lo um pouco menos estranho quando tivesse que usá-lo pela primeira vez. Até hoje. Jobs vem planejando cuidadosamente esta “rotina de desempacotamento” para cada um dos produtos da Apple. “

Clique neste link e leia mais sobre o Steve no livro do Keahney.

E como parece que meu ídolo está mesmo próximo de seu fim, ou quem sabe de seu recomeço, encerro este post com sua frase que mais me impactou:

“Se hoje fosse o último dia de minha vida, queria fazer o que vou fazer hoje.”